Гарантия магазина
Возврат товара надлежащего качества
Готовый товар, заказанный у нас и не подошедший по каким-либо причинам (размер, цвет), может быть возвращен в течении 14 дней со дня получения покупателем (п. 4 ст. 26.1. закона «О защите прав потребителя»). Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. Возврат товара осуществляется за счет покупателя любым удобным способом.
Обратите внимание, в случае возврата товара надлежащего качества при любой сумме покупки:
- по заказу, оплаченному банковской картой, покупателю будет возвращена стоимость товара за вычетом стоимости уже произведенной доставки товара тем же способом, которым прошла оплата.
- по заказу, оформленному на оплату наличным способом, покупатель оплачивает стоимость доставки товара. Денежные средства будут возвращены на банковскую карту или почтовым переводом.
Возврат товара ненадлежащего качества
- При обнаружении брака вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента получения.
- Возможен обмен бракованного товара или получение денежной компенсации.
- Обмен бракованного товара, включая стоимость доставки, осуществляется за счет компании.
- Если мы подшивали товар по индивидуальным размерам, то в соответствии с законом «О защите прав потребителей» потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Для возврата и обмена товара следует обратиться по указанным контактам.